Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Klavierunterricht zwischen dir als Kundin oder Kunde und Marcus Sukiennik, Fossilienweg 4, 53947 Nettersheim, abgeschlossen über deinpianoscout.de, den Shop auf sukiennik.de oder auf anderem Wege.
Abweichende Bedingungen von dir gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
2. Leistungsangebot
Der Anbieter bietet dir Klavierunterricht als Präsenzunterricht im Studio vor Ort an.
Das Angebot umfasst insbesondere:
Die Unterrichtseinheiten werden je nach Angebot in 30 Minuten oder 45 Minuten erbracht. Welche Dauer für dein gebuchtes Angebot gilt, ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung, Preisübersicht oder Buchungsbestätigung.
Ein Anspruch auf Unterricht zu einem bestimmten Termin besteht nur bei freier Verfügbarkeit und bestätigter Terminbuchung.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag über eine Unterrichtseinheit oder ein Unterrichtspaket kommt zustande, sobald du im Shop eine Bestellung abschließt und diese vom Anbieter angenommen wird oder die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde und die Buchung bestätigt ist.
Die Probestunde kann zunächst telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail abgestimmt werden. Anschließend wird der Termin, sofern verfügbar, in das Buchungssystem eingetragen.
Ein Anspruch auf Abschluss eines Folgevertrags nach der Probestunde besteht nicht.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die jeweils im Shop oder auf der Website angegebenen Preise zum Zeitpunkt deiner Bestellung.
Die Preise richten sich nach der jeweiligen Unterrichtsdauer und dem gewählten Paket.
Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig, sofern nichts anderes angegeben ist.
Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
5. Unterrichtstermine und Buchung
Der Unterricht findet nach vorheriger Terminvereinbarung statt.
Nach der Probestunde kannst du Termine grundsätzlich über das Buchungssystem buchen. In Einzelfällen kann die Abstimmung auch telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail erfolgen; die eigentliche Terminverwaltung kann dann durch den Anbieter im System vorgenommen werden.
Du bist dafür verantwortlich, dass deine Kontaktdaten korrekt und erreichbar sind.
6. Gültigkeit der Karten
Einzelstunden sind ab Kaufdatum 1 Monat gültig.
4er-Karten sind ab Kaufdatum 4 Monate gültig.
12er-Karten sind ab Kaufdatum 12 Monate gültig.
Wenn du vor Ablauf der Laufzeit eine neue Karte oder weitere Karten bestellst, verlängert sich die Laufzeit der zuerst gekauften, noch nicht vollständig genutzten Karte um die Hälfte ihrer ursprünglichen Laufzeit. Dadurch können nicht genutzte Einheiten noch aufgebraucht werden.
Beispiel: Eine 4er-Karte mit 4 Monaten Laufzeit verlängert sich bei Nachbestellung um 2 Monate auf insgesamt 6 Monate.
Nicht innerhalb der Gültigkeit genutzte Einheiten verfallen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Eine Übertragung auf andere Personen ist nicht erlaubt.
7. Absagen, Verschiebungen und Nichterscheinen
Du kannst einen vereinbarten Termin bis spätestens 24 Stunden vor Beginn kostenfrei absagen oder verschieben.
Sagst du später ab oder erscheinst nicht, kann der Anbieter die Unterrichtseinheit berechnen oder vom Kartenkontingent abbuchen.
Bei nachgewiesener Krankheit kann der Anbieter aus Kulanz auf die Berechnung verzichten. Ein Anspruch darauf besteht nicht. Bei wiederholtem oder missbräuchlichem Verhalten kann der Anbieter künftig auf der Einhaltung der 24-Stunden-Regel bestehen.
8. Versäumte Termine
Wenn du ohne rechtzeitige Absage nicht zum Termin erscheinst, besteht kein Anspruch auf Nachholung oder Erstattung der ausgefallenen Einheit, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
9. Unterrichtsort
Der Unterricht findet grundsätzlich im Studio des Anbieters statt.
Ein Anspruch auf Unterricht an einem anderen Ort besteht nicht, wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
10. Mitwirkungspflichten
Du verpflichtest dich, pünktlich zu den vereinbarten Terminen zu erscheinen und rechtzeitig abzusagen, wenn du verhindert bist.
Du bist selbst dafür verantwortlich, deine Termine und eventuelle Erinnerungen im Blick zu behalten.
11. Erinnerungen per E-Mail
Erinnerungen oder Benachrichtigungen per E-Mail oder über das Buchungssystem sind ein zusätzlicher Service.
Ein Anspruch darauf, dass jede Erinnerung in jedem Fall zugestellt wird, besteht nicht, wenn technische oder externe Gründe die Zustellung verhindern.
12. Widerrufsrecht
Wenn du Verbraucher bist, gilt grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht.
Bei Verträgen über Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn du ausdrücklich zustimmst, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und du bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst.
Bei Unterrichtseinheiten mit fest vereinbartem Termin können außerdem die gesetzlichen Sonderregeln für Dienstleistungen mit spezifischem Termin oder Zeitraum gelten.
13. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
Widerrufsrecht
Wenn du Verbraucher bist, hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Marcus Sukiennik
Fossilienweg 4
53947 Nettersheim
E-Mail: [bitte E-Mail aus dem Impressum einsetzen]
mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast du verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser Betrag entspricht dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Dein Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und wir mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben hast und gleichzeitig bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst.
Bei Verträgen über Unterrichtseinheiten mit fest vereinbartem Termin können außerdem die gesetzlichen Ausnahmen gelten, wenn die Leistung zu einem festen Zeitpunkt erbracht werden soll.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück:
An
Marcus Sukiennik
Fossilienweg 4
53947 Nettersheim
E-Mail: [bitte E-Mail einsetzen]
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Dienstleistung:
Wichtiger Hinweis zur Verwendung
Hinweis: Das Widerrufsrecht kann bei individuell vereinbarten Unterrichtsterminen und bereits vollständig erbrachten Leistungen unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen.
Wie du Fortschritte machst, auch wenn du nicht jeden Tag zur gleichen Zeit üben kannst
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